「第一印象は一瞬で決まる」とよく言われますが、心理学的にも初対面の印象は3~7秒で決まる と言われています。
一度ついた印象を変えるのは簡単ではないため、最初の対応が非常に重要です。
本記事では、初対面で相手に好印象を与えるための話し方やマナー を紹介します。
ビジネス・プライベートどちらにも役立つので、ぜひ参考にしてください!
「メラビアンの法則」によると、人の第一印象を決める要素は次の3つです。
要素 | 印象を決める割合 |
---|---|
視覚情報(表情・身だしなみ・姿勢) | 55% |
聴覚情報(声のトーン・話し方) | 38% |
言語情報(話の内容) | 7% |
つまり、表情や身だしなみ、話し方が第一印象に大きく影響する ということです。
✅ 自然な笑顔は「親しみやすさ」と「安心感」を与える
✅ 無表情は「冷たい・怖い」という印象を与える可能性がある
📌 笑顔のポイント
✅ 挨拶は第一印象を左右する最も重要なポイント!
✅ 「元気すぎる」のではなく、「自然で明るい」トーンを意識する
📌 好印象な挨拶のコツ
📌 良い話し方のポイント ✅ 声は少しゆっくりめ&落ち着いたトーンにする
✅ 語尾をはっきり発音する(ボソボソ話さない)
✅ ジェスチャーを適度に使い、伝わりやすくする
📢 NG例:「えーっと…」「あのー…」と不要な言葉が多い
✅ OK例:「今日はお会いできて嬉しいです!」とスムーズに伝える
📌 名前を呼ぶと「特別感」が生まれる ✅ 「〇〇さん、こんにちは!」と名前を入れる
✅ 相手の名刺を見ながら一度復唱すると覚えやすい
✅ 会話の中で自然に名前を呼ぶ(例:「〇〇さんはどんなお仕事を?」)
📌 良い聞き方のポイント ✅ 相手の話を「うなずき+相槌」でしっかり聞く
✅ 「それはすごいですね!」「なるほど!」とポジティブな反応をする
✅ 絶対に相手の話をさえぎらない!
✅ ビジネスでもプライベートでも、清潔感は必須!
✅ 服装・髪型・爪・靴など、細かい部分も意識する
📢 「この人、きちんとしてるな」と思わせるだけで印象UP!
📌 NGワード(避けるべき表現) ❌ 「やばい」「マジで」「ウケる」→ カジュアルすぎる
❌ 「えっと」「あのー」→ 多用すると頼りなく見える
✅ 正しい敬語を使い、丁寧な話し方を心がける!
✅ 初対面では 「半径1m程度の距離」を保つのがベスト
✅ 急に距離を詰めすぎない(相手に警戒される)
✅ 相手が一歩下がったら、それに合わせる
✅ 別れ際は、次につながる一言を加えると好印象!
✅ 「今日はありがとうございました!またお会いできるのを楽しみにしています😊」
📢 最後の印象も大事!別れ際にポジティブな一言を添えよう!
✅ 笑顔+ハキハキした挨拶でスタート
✅ 聞き取りやすい話し方を意識する
✅ 相手の名前を呼び、共感しながら会話する
✅ 清潔感のある身だしなみ&丁寧な言葉遣いを心がける
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